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客運(yùn)事業(yè)部積極做好高鐵站至徐圩石化基地直通車工作

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發(fā)表時(shí)間:2022-02-15 17:03作者:李龍來源:客運(yùn)事業(yè)部

隨著春節(jié)假日結(jié)束,徐圩石化基地迎來工人返崗高峰期,為切實(shí)做好徐圩石化基地與高鐵站的無縫對(duì)接,客運(yùn)事業(yè)部積極做好高鐵站來連旅客疏散和運(yùn)力保障工作,開通了徐圩石化基地直通車,確保廣大旅客從高鐵站前往徐圩石化基地安全出行。

客運(yùn)事業(yè)部提前謀劃,精心部署,科學(xué)調(diào)度,汽車公司黨委書記、總經(jīng)理劉佃華,副總經(jīng)理、客運(yùn)事業(yè)部經(jīng)理董紅波,高鐵站廣場(chǎng)辦主任伏廣志及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高鐵站“雷鋒車驛站”召開徐圩石化基地直通車現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合高鐵站出站旅客需求變化,投入3臺(tái)7座、1臺(tái)19座車輛,全力做好直通車保障工作。

在高鐵站出站口,客運(yùn)事業(yè)部制作了徐圩石化基地直通車滾動(dòng)宣傳屏、宣傳展板,現(xiàn)場(chǎng)印發(fā)名片,開展班線運(yùn)營推廣宣傳。為強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、保證服務(wù)質(zhì)量,客運(yùn)事業(yè)部制定詳細(xì)的保障方案,班子成員、管理人員現(xiàn)場(chǎng)全天候開展調(diào)度引導(dǎo)和旅客服務(wù),隨時(shí)根據(jù)客流情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)力,全方位保障旅客順利出行。

在郵政大樓停車區(qū),參運(yùn)車輛有序停放,客運(yùn)事業(yè)部挑選一批業(yè)務(wù)技術(shù)高、思想素質(zhì)好的駕駛員參與服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)駕駛員與所有乘車旅客面對(duì)面建群,利用微信群鞏固客流、收集建議、提升服務(wù)。下一步,客運(yùn)事業(yè)部將繼續(xù)深入徐圩新區(qū),了解產(chǎn)業(yè)工人出行需求,推出便捷、優(yōu)質(zhì)的客運(yùn)產(chǎn)品。

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