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粗心旅客遺失手機(jī)  連汽站務(wù)事業(yè)部羋丹完璧歸趙

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發(fā)表時(shí)間:2022-02-24 16:47作者:孫新來(lái)源:站務(wù)事業(yè)部

2月23日,新浦汽車(chē)總站售票員羋丹,在工作中發(fā)現(xiàn)購(gòu)票旅客遺落的手機(jī),通過(guò)細(xì)心周到的服務(wù),最終將手機(jī)交還給失主,獲得該旅客的感謝和好評(píng)。

上午九點(diǎn)多鐘,正在售票窗口忙碌的羋丹,透過(guò)玻璃向外看,發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)前孤零零地放著一部手機(jī),她立刻意識(shí)到,這一定是哪位粗心的購(gòu)票旅客遺落的。羋丹深知手機(jī)內(nèi)的信息、圖片、音影、電話(huà)聯(lián)系薄等資料對(duì)于個(gè)人的重要性,失主一定很著急。由于工作期間不能隨意離開(kāi)崗位,于是,羋丹立刻招呼來(lái)售票廳內(nèi)的其他同事,讓其拿著手機(jī)到候車(chē)室尋找失主,經(jīng)過(guò)一詢(xún)問(wèn)下來(lái),沒(méi)有找到失主。羋丹揣測(cè)手機(jī)的主人已經(jīng)坐車(chē)離開(kāi)車(chē)站了,下一步只有等待機(jī)主回打電話(huà)來(lái)尋找了。果然,丟失手機(jī)的旅客借別人的手機(jī)打來(lái)了電話(huà),得知手機(jī)是被站務(wù)員拾獲,一顆緊張的心才放松下來(lái),在電話(huà)那頭不斷地表示感謝,并告知羋丹等車(chē)到東海站,再坐車(chē)返回取手機(jī)。一個(gè)小時(shí),該旅客再次回到了車(chē)站,身份信息經(jīng)過(guò)確認(rèn)后,這部遺落的手機(jī)最終完璧歸趙。

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