弘揚(yáng)雷鋒精神 熱心服務(wù)旅客

連云港新浦汽車總站“雷鋒車”組，是在黨旗引領(lǐng)和雷鋒精神感召下，涌現(xiàn)出的全國(guó)重大典型。60年風(fēng)雨洗禮，60年初心不改！“雷鋒車”從一條木扁擔(dān)演變?yōu)楝F(xiàn)在的新能源電車，雷鋒車手也換了一茬又一茬，但“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾卻始終沒變。

蘇信是蘇欣客運(yùn)站值班站長(zhǎng)，21年如一日，扎根基層，用辛勤汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)踐行全心全意為旅客服務(wù)的使命擔(dān)當(dāng)。作為“雷鋒車”組培養(yǎng)成長(zhǎng)起來的第六代“雷鋒車”手，從她踏進(jìn)“雷鋒車”組的那一天起，就立下誓言：弘揚(yáng)雷鋒精神，熱心服務(wù)旅客，把工作的著眼點(diǎn)放在為旅客排憂解難上?！敖裉烊ャ艉榈陌嘬囃＿\(yùn)了，推薦您購(gòu)買我們的宿遷班，進(jìn)行中轉(zhuǎn)換乘，很方便的?！避囌緝?nèi)，蘇信是交通線路“活地圖”。工作中，她時(shí)刻與各運(yùn)輸單位保持溝通，了解最新班車運(yùn)行變化，服務(wù)臺(tái)里每天接受旅客問詢百余次，耐心解答旅客問詢的同時(shí)向旅客推薦最佳乘車路線和班次。在志愿服務(wù)崗位上，蘇信身帶“雷鋒車”手綬帶，細(xì)心指導(dǎo)旅客使用自助售票機(jī)，引導(dǎo)旅客乘車，不厭其煩地講解，她忙碌的身影熠熠生輝。

作為面對(duì)面服務(wù)旅客的最前沿，還有許多像蘇信一樣的“雷鋒車”手們，他們?cè)邳c(diǎn)滴的服務(wù)工作中，時(shí)刻以旅客需求為出發(fā)點(diǎn)，深深地將“雷鋒精神”溶于其中。她們以對(duì)黨和人民的赤誠(chéng)之心，師帶徒、母?jìng)髋?、黨員干部傳幫帶，使雷鋒精神代代相傳，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著他人，感動(dòng)著社會(huì)，贏得了廣大干部群眾的贊揚(yáng)、信任和支持。

學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，一學(xué)就是60年?！袄卒h車”組以實(shí)際行動(dòng)傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒同志“一束光、一塊磚、一顆釘”的偉大精神。進(jìn)入新時(shí)代，飄揚(yáng)了60年的“雷鋒車”旗幟仍然鮮艷。