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連汽東海公司站務員許小青好人好事暖人心1581
發(fā)表時間:2023-02-28 18:37作者:劉洋來源:東海公司 2月28日上午,連汽東海汽車客運站站務員許小青對車站進行日常的衛(wèi)生清掃,突然發(fā)現(xiàn)有個手提包在座椅上,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有畢業(yè)證、身份證、學位證,許小青通過詢問周圍旅客尋找失主,但是并沒有人認領,他考慮到旅客可能還沒有發(fā)現(xiàn)證件丟失,立即通過畢業(yè)證姓名去票房核對購票人員信息,發(fā)現(xiàn)該旅客乘坐上海班車,許小青得知情況后趕緊聯(lián)系到該車輛人員,經(jīng)過駕駛員詢問,此時粗心大意的旅客才發(fā)現(xiàn)自己證件已經(jīng)不在身邊。經(jīng)確認核實后,當事人劉女士說自己在東海汽車站乘坐了上海客車,帶上證件去尋找工作,要不是站務員幫忙找到,這些證件又不能補辦,真的很麻煩。自己將讓父母去幫忙領取,通過快遞的方式寄給她,十分感謝東海汽車站的工作人員。 點滴彰顯態(tài)度,小事窺見真情,許小青的真誠服務贏得了乘客的認可和贊許。作為一名客運人,每天迎來送往四面八方旅客,一直以文明服務為宗旨,我們要始終設身處地為旅客著想,解決難題,用實際行動凸顯當代客運人的風采! |