“雷鋒車”手傾情服務 溫暖旅途

五一假期，人們或是結(jié)伴出游，或與家人團聚，而有這樣一群人，他們放棄休假，默默堅守在崗位上，用飽滿的熱情、真誠的服務，為南來北往的廣大旅客提供方便、快捷的出行服務。

5月3日，在連云港高鐵站出站口的“雷鋒車”驛站前，“雷鋒車”手志愿者于麗婕正熱情地為外地游客張女士介紹前往連云港各大特色景區(qū)的交通換乘方式以及特產(chǎn)美食等。旅客張女士說，“趁著五一，從山東到連云港來旅游。正愁不熟悉連云港的情況，聽了小姑娘的介紹，感覺非常實用也很溫暖。”

在這幾天的志愿服務活動中，于麗婕經(jīng)常見到有些乘客行李太多、行動不便，主動迎上前去，幫助提拿箱子和行李。遇到有的旅客詢問公交換乘線路，細心地解答乘客咨詢，提供合理建議，做好向?qū)Чぷ鳎苊獬霈F(xiàn)坐錯公交情況。她面帶微笑忙碌的身影成為“五一”黃金周“雷鋒車”驛站里一道亮麗的風景線。她熱情、親切地為旅客們提供所需的服務，讓旅客們倍感溫暖。

“作為一名‘雷鋒車’手志愿者，我會盡我最大的努力為每一位旅客提供更好的服務，讓他們感受到我們志愿者的真誠、熱情，充分展現(xiàn)我們‘雷鋒車’驛站的文明窗口作用?！庇邴愭颊f。

勞動者最光榮，五一小長假期間的“雷鋒車”手志愿者們，沒有驚天動地、沒有豪言壯語，只有默默堅守、無悔奉獻，她們熱情、周到、耐心的服務贏得了來連旅客的一致好評。